Área de Servicio

El mapa de cobertura mostrado arriba es sólo para tu información; no debes basarte en él y tampoco forma parte de ningún contrato entre tú y Telcel America. El mapa de cobertura muestra una aproximación del servicio de cobertura al aire libre y no es una garantía de cobertura en cualquier área. En general, tu teléfono Telcel America debe estar disponible para hacer y recibir llamadas en las áreas mostradas en el mapa en color verde. Sin embargo, el área de cobertura actual puede diferir substancialmente a la mostrada y puede ser afectada por diferentes elementos como terreno, clima, follaje, edificios u otras construcciones, fuerza de la señal, equipo del cliente, entre otros factores. Tu habilidad para usar el servicio de datos, hacer o recibir llamadas (incluyendo al 911) puede ser interrumpida temporalmente. Además, puede ser que no esté disponible la cobertura inalámbrica en algunas áreas, incluso las mostradas en el mapa en color verde. Por favor consulta la sección titulada “Mapa de Cobertura” en el enlace “Términos y Condiciones del Servicio” mostrado a continuación.


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